Jobbeschreibung

Techn. Kundendienstleiter (m/w/d) - Köln

Vollzeit
ab sofort
Heinz Geberzahn GmbH & Co. KG

Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir ab sofort einen

Kundendienstleiter (m/w/d)

Über uns

Wir sind ein seit vielen Jahrzehnten in Köln tätiges SHK-Unternehmen im linksrheinischen Norden Kölns und möchten unser Team im Bereich Anlagenmechaniker/innen erweitern. Wir sind ein familiäres Handwerksunternehmen mit derzeit 18 Mitarbeitern einschl. 4 Auszubildenden.

Wir bieten

  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit (37-Stunden-Woche, gemäß Tarif)

  • 30 Tage Urlaub

  • Kein Schichtdienst

  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen nach Tarif

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

  • Ein motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien

  • Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz

  • Firmenwagen

Sie arbeiten in folgenden Aufgabenfeldern

  • Disposition und Koordination techn. Kundendienst

  • Materialbeschaffung und Einsatzorganisation

  • Angebotserstellung sowie Sicherstellung von Servicequalität und Terminen

  • Technische Beratung von Kunden sowie Lösungsfindung bei Störungen

  • Verwaltung, Betreuung und Nachverfolgung der Serviceaufträge

Sie passen zu uns, wenn Sie über folgendes Profil verfügen

  • Abgeschlossene Ausbildung

  • mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Kundendienst

  • Führerschein Klasse B

  • Organisations- und Kommunikationsstärke

  • Sicherer Umgang mit MS Office

  • Teamgeist, Flexibilität sowie ein hohes Maß an Qualitäts- und Terminbewusstsein

  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

  • Sicherheits- & Umweltbewusstsein

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: info@heinz-geberzahn.de


Ansprechpartnerin: Frau Peters-Sprünker